عزيزي العميل تمثل أولى أولوياتنا في  شركة معرض افكاري في حماية معلوماتك الشخصية ويسعدنا تقديم افضل الخدمات والصفقات من خلال تسجيل حسابك  بالموقع الإلكتروني  (https://www.afkaryexpo.com/ ) لكي تستقبل افضل الصفقات ومتابعه الاصناف الحصرية  و كل ماهو جديد  لدينا لذلك  يُرجى الاطلاع على الشروط والأحكام  الموضحه ادناه والتي تحكم استخدامك للموقع الإلكتروني و يُرجى قضاء بضع دقائق لمراجعة هذه الشروط والأحكام لكونها تنطبق على وصولك واستخدامك للموقع الإلكتروني وحماية حسابك وبياناتك الخاصة  وزياراتك وتفاعلاتك معنا في أي من متاجرنا أو من خلال أي خدمات أو تطبيقات أو منصات أو أدوات نتيحها لاستخدامك (يُشار إليها مجتمعة بإسم " الموقع الإلكتروني" يشكل استخدامك للموقع الإلكتروني موافقة منك على هذه الشروط وقبولها ، إذا لم تقبل هذه الشروط ، فلا يمكنك استخدام الموقع الإلكتروني.

 شركة معرض أفكاري هي شركة تأسست في دولة الكويت (يُشار إليها فيما يلي بضمير المتكلم المنفصل "نحن"  أو "الشركة" أو "أفكاري ( .

قد تتغير هذه الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط أو تعديلها في أي وقت ، ونحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو تحديثها ، ومن خلال مواصلة استخدامك للموقع الإلكتروني فأنت تؤكد موافقتك على التعديلات أو التحديثات.

 الحساب والمستخدم المسجل:

1-    من أجل شراء أي منتجات من الموقع الإلكتروني، يمكنك إما أن تسجل في الموقع وتنشئ حساباً مؤمناً بكلمة المرور ("الحساب") أو أن تقدم أمر شراء دون أن تنشئ حساب، أي باعتبارك "ضيف". أي حساب تنشئه يعتبر حساباً شخصياً لك، ولا يجوز لك نقله إلى أي شخص آخر. تكتمل عملية تسجيلك أو تقديم أمر الشراء (باعتبارك ضيف) بعد قبولك للشروط، وتُطبق الشروط في كل مرة تقدم فيها أمراً لشراء أي منتج من البريد الإلكتروني.

2-    في حالة تسجيل وإنشاء حساب، فإنك تصبح "مستخدماً مسجلاً"، ويُشترط لكي تصبح مستخدماً مسجلاً أو لكي تتقدم بأمر شراء لأي منتج من الموقع الإلكتروني باعتبارك ضيف أن يكون عمرك 13 عاماً أو أكثر، وأن تقدم معلومات عنك حقيقية ودقيقة وحالية وكاملة في كل تفاصيلها (بما في ذلك الاسم والعنوان وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني وبيانات البطاقة الائتمانية وغيرها من البيانات) على النحو المطلوب في أثناء عملية إنشاء الحساب أو في وقت تقديم أمر الشراء للموقع الإلكتروني بصفتك ضيف. في حالة كنت أقل من 13 عاماً، لا يمكنك استخدام هذا الموقع الإلكتروني إلا تحت إشراف آحد والديك أو الولي الشرعي الذي يوافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت آحد الوالدين أو ولياً شرعياً توافق على هذه الشروط بالنيابة عن شخص يقل عمره عن 13 عاماً، فإنك تتحمل المسؤولية كاملةً عن استخدامه لهذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك المصروفات المالية والمسؤولية القانونية التي يتحملها هو وتحتفظ افكاري بالحق في رفض تقديم الخدمة أو إلغاء الحسابات أو إلغاء أوامر الشراء وفق تقديرها المطلق.

3-    من خلال تسجيلك في الموقع الإلكتروني واستخدامك له، فإنك تضمن أن المعلومات التي قدمتها في أثناء عملية التسجيل أو في أثناء تقديم أمر الشراء لأي منتج من الموقع الإلكتروني كضيف هي معلومات حقيقية ودقيقة وحالية وكاملة في كل جوانبها، وتتعهد بضمان تحديث هذه المعلومات وتوافق على التعامل فيما يتعلق بهذه المعلومات بمقتضى سياسة الخصوصية.

4-    تتحمل المسؤولية عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة مرورك وتقييد استخدام حاسبك الآلي الشخصي أو جهاز الإلكتروني أو أي جهاز متحرك أو لاسلكي آخر، وتوافق على ان تتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك وكلمة مرورك. لا تتحمل افكاري  أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ عن أي إخفاق من جانبك في حماية كلمة مرورك أو حسابك.إذا تبين لافكاري لأي سبب أنه من المحتمل خرق الأمن أو إساءة استخدام الموقع الإلكتروني، يجوز لنا عندئذٍ أن نطالبك بتغيير كلمة مرورك أو تعليق حسابك دون تحمل أي مسؤولية عن ذلك.

5-    توافق على الامتثال لجميع القوانين السارية في الدولة المعنية باستخدامك للموقع الإلكتروني، وتقر بأنك تتحمل المسؤولية كاملةً عن ضمان كونك قد إطلعت على هذه المتطلبات وامتثالك بها.

 الخدمات وأوامر الشراء وتحديد الأسعار والسداد:

1-    تتضمن الخدمات: (أ) إتاحة الموقع الإلكتروني لك لشراء أي منتجات معروضة علي الموقع القابلة للبيع .

  (ب) جمع ونقل المنتجات المشتراة وتسليمها لك عن طريق خدمة التوصيل او استلامها من المتجر حسب رغبتك   .

 (ج) دعم عملاء افكاري ، مما سيتيح لك التواصل مع افكاري  من خلال  الاتصال التليفوني علي 1800006 او الموقع الإلكتروني http://www.afkaryexpo.com/   اوالبريد الإلكتروني hellosupport@afkaryhome.com  لطرح أي استفسارات لديك فيما يتعلق بالمنتج (المنتجات) التي اشتريتها.

2-    اوافق على سداد المبلغ كاملاً المستحق لقاء المنتج على النحو المُبين أثناء عملية تقديم أمر الشراء، بما في ذلك تكلفة ومصروفات النقل المتكبدة وغيرها من الخدمات التي نوفرها الى عملائنا الكرام فيما يتعلق بأمر الشراء هذا ، جميع الأسعار مُبينة بالدينار الكويتي في حال اقامتك داخل دولة الكويت  .

3-            لن تقبل افكاري  أمر شرائك للمنتجات في حالة :-

(أ) نفاذ المنتج (المنتجات) من المخزون .

(ب) لم يتسن لافكاري الحصول على إذن بالدفع من جانبك.

(ج) عدم سريان الشحن على منتج معين.

(د) إذا تبين لافكاري وجود خطأ بسعر او موصفات منتج يحق لافكاري  وفق تقديرها المطلق، إما أن تتصل بك للحصول على تعليماتك أو تلغي أمر شرائك وتخطرك بهذا الإلغاء.

(هـ) لأي سبب آخر وفقاً لما يترائى لافكاري  وحدها.

وستخطرك افكاري بالطريقة التي تراها مناسبة ، في أي حالة من الحالات التالية، بعدم قبول أمر شرائك، فسنقوم بإرجاع قيمة المنتجات الغير متوفرة في أقرب وقت ممكن في حال عدم قبولك لمنتج بديل أو مواصفات بديلة للمنتج الغير متوفر وفقًا لسياسة رد الأموال الخاصة بنا  ولن تتحمل افكاري المسؤولية تجاهك أو تجاه الغير نتيجة قرارنا برفض مباشرة أمر الشراء أو إلغاءه أو تعليق أي معاملة بعد بدء مباشرة الأمر.

4-            قد يقع خطأ في الإرسال تتعطل على إثره عملية الشراء، وتوافق على التعاون مع افكاري لحل هذه المشكلات، وتوافق على أن افكاري  تتمتع بكامل الصلاحية لإتخاذ القرار الملائم في مثل هذه الحالات.

5-            تخضع جميع المدفوعات التي تتم عن طريق البطاقات الائتمانية/ بطاقات الخصم المباشر للتحقق من صحتها من خلال جهة الإصدار. في حالة رفض جهة الإصدار إعطاء الموافقة بقبول عملية السداد ، ستلغي افكاري أمر شرائك وتتواصل معك لإيجاد وسيلة سداد بديلة. لا تتحمل افكاري المسؤولية إذا أسفر ذلك عن تأخر إرسال بضاعتك/ منتجاتك.

6-            يجب أن تكون جميع المعلومات المتعلقة بإعداد الفواتير والتسجيل صحيحة ودقيقة، ويعتبر تقديم أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة خرقاً لهذه الشروط عند تأكيد أمر شرائك في نهاية العملية، فإنك توافق على قبول المنتج (المنتجات) المطلوبة وسداد قيمتها.

7-            ستبذل افكاري جهوداً معقولةً لتقديم أسعار جذابة على الموقع الإلكتروني وفي المتاجر الخاصة بها، غير أن السعر المنتج الموجود على الإنترنت قد يختلف عن السعر المتاح في المتجر.

8-            قد تكون هناك معلومات على موقعنا الإلكتروني أو في كتالوج خاص بنا تتضمن أخطاءً مطبعية أو بيانات غير دقيقة أو إغفالات بشأن وصف المنتج أو الأسعار. ونحتفظ صراحة بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفال وتغيير أو تحديث المعلومات في أي وقت دون إخطار مسبق (بما في ذلك بعد إرسال أمر الشراء الخاص بك). إذا كنت لا ترغب في متابعة عملية الشراء بعد تصحيح المعلومات ، فيرجى الاتصال بنا على الفور وسنعمل معك على إلغاء الأمر أو إرجاعه. وفي حالة شرائك منتجًا ليس كما هو موضح هنا، فإن الحل الوحيد هو إرجاع هذا المنتج إلينا وفقًا لسياسة الإرجاع.

الشحن والتوصيل

1-عند استخدام الموقع الإلكتروني، يمكنك أن تطلب توصيل منتجك وتسليمه إليك أو رغبتك بإستلام الطلب شخصيًا . هناك العديد من الرسوم المتعلقة بالتوصيل والاستلام من المتجر مقابل التكاليف التي نتحملها في معالجة هذه الأوامر ونحتفظ بالحق في تحديد المناطق التي تشملها خدمة التوصيل وكذلك تحديد الرسوم المتعلقة بكل منطقة .

2- حتى تتمكن افكاري من إتخاذ ما يلزم لتسليم أي منتجات قمت بشرائها إليك، فإنك تتحمل المسؤولية بمفردك عن تقديم البيانات الصحيحة والدقيقة وتفوض شركة معرض أفكاري بالتواصل مع رقم الهاتف اوالبريد الإلكتروني اوعنوان التوصيل المسجل من قبلك .

3- عزيزي العميل تحرص شركة معرض افكاري علي تلبية طلباتكم  وتلبيه رغباتكم وذلك من خلال خضوع جميع المنتجات لمراقبة الجودة وفحصها ومراجعتها  للتأكد من خلوها من العيوب قبل إرسالها إليك لان رضا العملاء هو أولويتنا دائمًا . وفي حالة استلامك لمنتج حالته غير مثالية يُرجى التواصل معنا على الفور والترتيب لإعادة المنتج المعيب إلينا حسب سياسة الاستبدال والاسترجاع .

4-في حاله عدم الاستلام نحتفظ بالحق في تحميلك رسوم التوصيل عدة مرات في حال عدم الاستجابة أو التواجد حين تسليم الطلب مع رغبتك بإعادة التوصيل مرة أخرى مع الاحتفاظ بالحق في تحديد موعد التوصيل اللاحق حسب الجدول التابع لنا ، نحتفظ بالحق في تأجيل موعد تسليم الطلبات حسب سياسة الشركة التابعة لنا في الظروف الخارجة عن ارادتنا.

الاسترجاع والاستبدال

1- ترغب افكاري في أن تحظى بتجربة شراء سعيدة، فإذا لم تشعر بالرضا التام لأي سبب من الأسباب حيال مشترياتك، فتتمكن من ارجاع  او استبدال المنتج خلال  أربعة عشرة (14) يوماً من تسليم منتجاتك المشتراة عن طريق المتجر  ، المنتجات المشتراة عبر الموقع الإلكتروني والتي يتم إرجاعها او استبدالها يجب أن تكون جديدة لم يسبق استخدامها وفي عبوتها الأصلية مقترنةً بالفاتورة الأصلية ، قد لا تقبل افكاري استلام المرتجعات التالفة أو المتسخة أو طرأ عليها تغيير ، يتم استرداد قيمته المترجعات بنفس طريقة الدفع الأصلية ( خلال اسبوعين على بطاقتك الائتمانية )، فنحن لا نقدم خدمة التبديل والاسترجاع عن طريق الموقع الإلكتروني ، ونضمن حقك بأن أيام الإغلاق الإجبارية من الجهات الحكومية غير محسوبة ضمن فترة الاستبدال والاسترجاع .

2-                 نحتفظ بالحق في عدم استرجاع او استبدال بعض المنتجات مثل:-

1-منتجات السرير ولوازمه (مثل شراشف السرير، والألحفة ، والمخدات، وأغطية المخدات)

2-الأقمشة والمفارش التي تباع بالمتر .

3-المنتجات التي تم التعديل عليها بالتنسيقات والكتابة والتغليف .

4-المنتجات التي ليست على حالتها وقت الشراء .

5- الورد الطبيعي .     6– رسوم التوصيل .

ملاحظة مهمة :

إذا تلقيت عنصرًا تالفًا أو غير صحيح ، فقد نطلب منك مشاركة الصور أو مقطع الفيديو مع رقم الطلب وارسالها لنا عن طريق الموقع الالكتروني .

ترخيص استخدام الموقع الإلكتروني

1-    نمنحك ترخيصًا شخصيًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل للوصول إلى الموقع الإلكتروني والمواد والمعلومات الأخرى الموجودة عليه واستخدامها للأغراض الشخصية. ولا يشمل هذا الترخيص أي إعادة بيع أو استخدام تجاري للموقع الإلكتروني أو أي جمع أو استخدام تجاري لأي صور فوتوغرافية أو مواد أخرى منشورة على الموقع الإلكتروني أو أي استخدام غير شخصي لأسماء منتجاتنا أو قوائمها أو أوصافها أو أسعارها أو أي استخدام مشتق لموقعنا الإلكتروني؛ أو أي تنزيل أو نسخ أو استخدام آخر للموقع الإلكتروني أو المواد لصالح أي طرف ثالث؛ أو أي استخدام لأدوات تجميع البيانات أو الروبوتات أو غيرها من أدوات تجميع واستخلاص البيانات المماثلة. لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني إلا على النحو الذي يسمح به القانون فقط. وتعد جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في هذه الشروط محفوظة ونحتفظ بها نحن و/أو موردونا والمرخص لهم. تنتهي التراخيص الممنوحة لك من جانبنا تلقائيًا إذا لم تلتزم بهذه الشروط. وفي حالة عدم موافقتك على هذه الشروط، لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني. كذلك في حالة عدم التزامك بهذه الشروط، لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني.

2-أنت مسؤول عن استخدامك للموقع الإلكتروني سواءً أكان هذا الاستخدام من خلال حسابك أم حساب ضيف. ويتمثل هدفنا في خلق تجربة إيجابية ومفيدة وآمنة للمستخدم ولذا نحظر السلوك الذي قد يكون ضارًا علينا أو على مستخدمي الموقع الإلكتروني الآخرين وفي حالة ارتكاب اي اعمال او سلوك ضار بنا او بالاخرين سوف تطبق احكام القانون رقم 63 لسنة 2015 في شان مكافحه جرائم تقنية المعلومات  . وعند استخدامك للموقع الإلكتروني، لا يجوز لك:

• انتهاك أي قانون أو قاعدة أو لائحة، بصرف النظر عما إذا كانت تلك القوانين أو القواعد أو اللوائح تتعلق بالبلد الذي تدخل منه إلى الموقع الإلكتروني أم إذا كانت تلك القوانين أو القواعد أو اللوائح تتعلق بدولة الكويت.
• التعدي على حقوق الملكية الفكرية لنا أو لأي طرف ثالث أو انتهاكها أو إساءة استخدامها.
• التعدي على أي حقوق قانونية أخرى متاحة لنا أو لأي طرف ثالث أو انتهاكها أو إساءة استخدامها.
• نشر أو مشاركة أي محتوي مسيء من الناحية الأخلاقية.
• المشاركة في جمع البيانات أو حصادها أو تثبيت برامج التجسس، أو البرامج الضارة، أو الفيروسات، أو أحصنة طروادة والتي تستهدف من بين أمور أخرى جمع البيانات من النظام أو الإضرار به.
• نقل أي فيروسات أو تعليمات كمبيوتر أخرى أو استخدام أي وسيلة تقنية أخرى لأغراض تعطيل أو إتلاف أو التدخل في عمل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا أو بأي مستخدم آخر.
• محاولة التحايل على أي إجراءات حماية تقنية تطبقها شركتنا أو مقدمو الخدمات الخارجيون التابعون لنا.
• محاولة فك تشفير أو إلغاء تجميع أو تفكيك أو عكس هندسة أي من البرامج أو التعليمات البرمجية الأساسية الأخرى المستخدمة كجزء من الموقع الإلكتروني.
• دعم أي طرف ثالث أو تشجيعه أو مساعدته على القيام بأي مما سبق.

بيان إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الموقع الإلكتروني هذا وجميع المحتويات المتاحة عليه على أساس "كما هي" و"حسب التوافر" دون ضمانات من أي نوع، فإنك تقر وتوافق من خلال استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني على أن استخدامك له هو مسؤوليتك الشخصية، وأنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع التكاليف المرتبطة بجميع الخدمات الضرورية أو الإصلاحات اللازمة لأي أجهزة تستخدمها فيما يتعلق باستخدامك، ولا تتحمل شركة معرض أفكاري ولا مسؤوليها ولا موظفيها ولا أعضاء مجلس إدارتها ولا مساهميها ولا الشركات الأم أو التابعة أو الزميلة لها ولا وكلائها ومانحي تراخيصها المسؤولية عن أي أضرار من أي نوع تتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني هذا أو تطبيقات الجوال.

وعلى وجه الخصوص وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تقدم معرض أفكاري ولا الشركات التابعة لها أي إقرارات أو ضمانات بشأن دقة أو اكتمال المحتوى المتاح على الموقع الإلكتروني أو الخدمات المباشرة المرتبطة بالموقع أو المدمجة فيه وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به لن تتحمل شركة معرض أفكاري ولا الشركات التابعة لها المسؤولية عن أي:

(أ) أخطاء أو عدم دقة في المحتوى.

 (ب) الإصابة الشخصية أو الأضرار التي تلحق بالملكية نتيجة وصولك إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه.

 (ج) أي وصول غير مصرح به إلى خوادمنا أو استخدامها أو أي معلومات شخصية أو بيانات مستخدم.

 (د) أي انقطاع في الإرسال إلى أو من الموقع الإلكتروني.

 (هـ) أي أخطاء أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما يشبه ذلك يتم نقلها عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال أي طرف ثالث.

 (و) أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة استخدام أي محتوى تم نشره أو مشاركته عبر الموقع الإلكتروني.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به لن تتحمل بأي حال من الأحوال شركة معرض أفكاري أو الشركات التابعة لها أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو عقابية أو تبعية (بما في ذلك الخسائر غير المباشرة في الأرباح أو العوائد أو البيانات) التي تنشأ عن أو فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني أو تطبيقات الجوال، مهما كان سببها، وبصرف النظر عن سبب الفعل أو نظرية المسؤولية القانونية (بما في ذلك بموجب أي عقد أو تقصير أو نظريات الضرر الأخرى) حتى ولو تم الإبلاغ عن احتمال حدوث مثل هذه الأضرار وبصرف النظر عما إذا كانت هذه الأضرار منطقية أو كان بالإمكان التنبؤ بها.

العروض الخاصة

نقدم أحيانًا صفقات وفرص ترويجية خاصة لعملائنا ، ويمكن أن يشمل ذلك هدية مع الشراء، أو التوصيل المجاني، أو عروض الشركة المصنعة، أو أي نشاط ترويجي آخر مرتبط بشراء المنتج ، قد تكون هذه العروض لفترة محدودة فقط.

التعويض

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإنك توافق على تعويض شركة معرض أفكاري وشركاتها التابعة وإبراء ذمتهم من جميع المطالبات والتكاليف والإجراءات والطلبات والخسائر والأضرار والنفقات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحامين المعقولة والتكاليف القانونية) من أي نوع أو طبيعة، تنشأ عن أي انتهاك فعلي أو مزعوم لهذه الشروط بواسطتك أو بواسطة أيّ شخص يستخدم حسابك. وفي حال تولينا الدفاع في هذه المسألة، فسوف تتعاون معنا بشكل معقول في هذا الدفاع.

نشكرك على حسن تعاونك معنا، ونأمل أن تجد هذا الموقع الإلكتروني مفيداً ومناسباً للاستخدام.